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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社エスト
運営統括責任者
古田明広
所在地
岐阜県岐阜市南蝉1丁目56番地
電話番号
058-297-1011
メールアドレス
info@blissfulnet.jp
商品代金以外の必要料金
・消費税(※表示価格は税込みです)
・送料は以下のとおりです(※お買い上げ合計金額が15,000円以上の場合は送料無料。)
北海道 1,180円 / 本州・九州・四国 680円 / 沖縄・その他離島 1,680円
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品

数量違いや商品違い、不良品(汚損、破損)など、弊店の不手際によって不備が発生した場合は責任を持ってご返金、またはご交換にて対応させていただきます。


*不良品かな?と思われる場合でも、商品の特性上のもので不良品ではない場合もございます。
まず一度商品の状態についてお知らせください。下記の方法でご連絡をお願いいたします。


・お名前、商品名、商品の状態を商品到着後3日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
状態をより詳しく把握するため、できるだけ該当箇所の写真の添付をお願いします。
mail@ao-daikanyama.com


・ご連絡をいただいたのち、写真などから不良品かどうかを確認させていただきます。
不良品ではないと判断される場合の返品・交換につきましてはお客様都合となりますので予めご了承ください。


◇お支払い期限

クレジットカード決済の場合、ご注文完了後、クレジットカード会社の決済画面へお進み、お手続きを完了してください。


◇返品期限

お客様のご都合による商品交換の場合は、お届け予定日より7日以内に必ずメールまたはお電話にて事前のご連絡をお願いします。事前のご連絡なく商品を返品された場合、対応いたしかねますのでご了承ください。また、ご連絡を頂きましても、場合により対応いたしかねる場合もございますので予めご了承ください。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済・代金引換
返品・交換について

◆弊店の不手際により不備が発生した場合

  • ・数量違いや商品違い、不良品(汚損、破損)など、弊店の不手際によって不備が発生した場合は責任を持ってご返金、またはご交換にて対応させていただきます。
  • ・商品の特性上、不良品ではない場合もございます。 まず一度商品の状態についてお知らせください。ご連絡をいただいたのち、弊社担当者から確認をさせていただきます。 不良品ではないと判断される場合の返品・交換につきましてはお客様都合となりますので予めご了承ください。

◆お客様のご都合によるご注文内容変更の場合

  • ・サイズ変更、イメージの相違などお客様のご都合によりご返品の場合は、必ず事前にご連絡いただき、7日間以内かつ未使用の商品のみお受けいたします。 ご返送料ならびに再発送料はお客様にご負担いただいておりますので、予めご了承ください。 また交換のご希望は、交換商品をご用意できる場合のみ承ります。
  • ・ご返送の際は配達トラブルを避けるため、追跡可能な宅急便などでお願いいたします。その際、商品のタグ、および付属品をご一緒にご返送ください。

◆返品・交換の際の送料につきまして

  • ・数量違いや商品違い、不良品(汚損、破損)など、弊店の不備による場合は、ご返送およびお客様への再送料を弊店が負担いたします。
  • ・発送後に代引きでお受け取りを拒否されたお客様には、往復の諸経費をご請求させていただきます。 また、ご不在にて商品が弊社に返却された場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきます。予めご了承ください。
  • ・サイズ変更、イメージとの相違などお客様都合によるご交換の場合、ご返送料ならびに弊店からの再送料も合わせてご負担いただきます。

●返品・交換いたしかねるケースにつきまして

  • ・お客様のもとで汚損・破損が生じたと認められる場合。
  • ・商品到着日から8日以上が経過した場合。
  • ・「返品不可」とご案内している商品.(対象商品は各商品ページにてご案内)